LEGAL / 条款文本
规则写清楚,
用起来才踏实
在竞博官网和数字工作台里,账号怎么保管、栏目内容怎么引用、功能随版本调整后去哪里对照——你关心的问题都在下面按章列好,几分钟读完,往后每次登录与回访都心里有数。
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A
账号由你保管
登录凭据请自行保存,使用记录只用来帮你回到常看的页面。
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B
内容可以引用
内部培训、方案沟通时可注明出处引用栏目说明,别整体搬走。
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C
变化留有记录
功能调整后旧版目录保留摘要,随时能翻回去对照操作。
服务说明
官网、网页版与手机版各自能做什么
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1.1
竞博面向中文用户提供数字内容与工作台产品。网页版承担完整的编辑、查看与协作;手机版偏重随时打开、快速查看和回到上次的位置。两端使用同一账号,内容保持一致。
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1.2
站点现设 12 个一级栏目、46 个内容目录,覆盖新用户指引、功能说明、版本记录与使用帮助,你可以按栏目直接进入,不必逐层翻找。
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1.3
新用户专区单独列出 8 个分类目录,多数第一次接触的同事能在十分钟左右找到日常要用的入口。
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1.4
手机版回访入口固定在首页首屏,老用户登录后一键回到最近访问的页面,通勤路上也能接着看。
账号与登录
谁在用、记录归属,以及出了问题找谁
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2.1
账号由你本人持有并保管登录凭据。在同一台设备上保持登录状态,回访路径与收藏才会连续,下次打开就能直接落到常看的那几页。
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2.2
登录后可查看最近 90 天的使用记录,包括访问过的页面、收藏过的变更与回访路径,团队交接时按这份记录对一遍即可。
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2.3
把常用页面加入收藏后,再次打开的平均加载时间约缩短 35%,高频操作的同事感受会更明显。
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2.4
若发现账号被他人使用,请先修改登录凭据,再发邮件到下方联系邮箱说明情况,我们会协助核对并处理异常登录。
内容与知识产权
哪些能引用,哪些需要先打招呼
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3.1
站点内的栏目文档、版本说明、帮助文档、界面设计与品牌标识,归竞博及相应权利人所有,受著作权与商标相关法律保护。
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3.2
内部培训、方案沟通、客户答疑时,你可以引用栏目说明与功能图示,注明来自竞博官网并保留原意即可。
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3.3
整站镜像、批量搬运目录结构、去除品牌标识后二次发布,需要事先取得书面许可。
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3.4
你提交的反馈截图、问题描述等内容,权利仍归你所有,我们仅在该次问题处理的范围内使用。个人信息与使用记录的处理方式,请见个人信息说明。
版本变更
功能会往前走,旧路径也留得下来
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4.1
V3 自 2023 年起逐步推送,至今完成 3 轮大版本迭代与 14 次功能更新,菜单结构、入口位置与操作路径都会随之优化。
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4.2
功能名称与所在位置可能随版本调整,日常操作请以当前版本的界面为准;团队内部文档建议同步标注所依据的版本阶段。
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4.3
旧版目录保留摘要与跳转链接,按旧文档操作的同事可以顺着摘要找到现在的位置,不必从头再摸一遍。
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4.4
变更说明随功能上线同步更新,按版本记录调整内容、上线顺序与影响范围,完整清单见动态与版本。
使用限制
这些做法会影响别人,也会让账号出问题
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5.1
请勿用自动化脚本高频请求、批量抓取目录或对站点做压力测试,这会挤占其他用户的正常访问。
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5.2
请勿冒用他人账号登录、转售共享账号,或绕过权限设置访问未向你开放的内容。
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5.3
请勿在提交内容中植入恶意代码,或利用漏洞获取、篡改他人数据;发现安全问题欢迎第一时间告知我们,我们会跟进修复。
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5.4
出现上述行为时,我们可能暂停相关账号的访问权限,并保留依法追究责任的权利。
责任范围
我们保证什么,哪些取决于外部条件
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6.1
我们持续维护站点的可用性与加载表现,核心页面首屏加载控制在 1.2 秒内,并通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证的管理流程保障数据安全。
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6.2
实际体验还受网络环境、设备性能与浏览器版本影响。遇到打不开、加载慢的情况,可先按帮助与排查里的步骤自查一遍。
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6.3
站点可能链接到内容合作方或技术服务商提供的页面,这些页面的内容与可用性由对应第三方负责,我们会在跳转处尽量说明去向。
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6.4
因基础设施故障或不可抗力造成的中断,我们会尽快恢复服务,并在动态与版本页同步进展,方便你判断何时可以继续使用。
条款更新
改动会挂在明处,你能看到改了哪一版
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7.1
功能调整、法规要求变化或业务范围扩展时,我们会更新本页条款,并在页面顶部标注所适用的版本阶段。
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7.2
涉及账号权利或内容使用的实质性调整,会在动态与版本同步一条说明,说明调整了什么、从何时开始适用。
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7.3
更新后继续使用站点与产品,即视为接受当次调整。对条款有疑问,建议先发邮件询问,我们会逐条解释清楚。
联系方式
条款问题,直接找得到人
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8.1
与条款相关的疑问,请发送邮件至 info@clean-jingbo.com.cn,工作日 10:00-18:00 内回复。
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8.2
如需电话沟通,请在邮件中留下你的联系方式与方便接听的时间,我们会尽快回电。
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8.3
合作咨询、产品使用与意见反馈,欢迎从联系我们进入对应入口,会有同事接着跟进。